ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไป & สิทธิ์ในการถอนเงิน

§ 1 บทบัญญัติพื้นฐาน

1) ข้อกำหนดและเงื่อนไขต่อไปนี้ใช้กับสัญญามากกว่า https://age-science.com กำลังปิด เว้นแต่จะตกลงกันไว้เป็นอย่างอื่น เงื่อนไขใด ๆ ที่คุณใช้เป็นการเฉพาะจะขัดแย้งกัน

2) ผู้บริโภคตามความหมายของข้อบังคับนี้คือบุคคลธรรมดาที่ทำธุรกรรมทางกฎหมายโดยมีข้อกังวลส่วนตัว ผู้ประกอบการคือบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลใดๆ ซึ่งเมื่อทำธุรกรรมทางกฎหมายเสร็จสิ้นแล้ว ได้กระทำการเพื่อผลประโยชน์ทางวิชาชีพหรือในเชิงพาณิชย์ของตน

§ 2 ข้อสรุปของสัญญา

1) เรื่องของสัญญาคือการขายสินค้า

2) ด้วยการจัดหาผลิตภัณฑ์ในร้านของเรา เราทำให้ลูกค้าของเราเป็นข้อเสนอที่มีผลผูกพันในการสรุปสัญญาการซื้อ

3) สินค้าทั้งหมดที่มีไว้สำหรับการซื้อจะถูกวางลงในตะกร้าสินค้าโดยลูกค้า หลังจากป้อนข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการชำระเงินแล้ว ลูกค้าจะมีโอกาสตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดที่ป้อน โดยการส่งคำสั่งซื้อโดยคลิกที่ปุ่มที่ให้ไว้เพื่อจุดประสงค์นี้ ลูกค้าต้องประกาศว่าเขายอมรับข้อเสนอในลักษณะที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย นี่คือวิธีที่สัญญาขายเกิดขึ้น ด้วยตัวเลือกการชำระเงินผ่านผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PayPal หรือ Sofortüberweisung ลูกค้าจะถูกส่งต่อจากร้านค้าออนไลน์ของเราไปยังเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ หลังจากป้อนข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว ลูกค้าจะถูกนำกลับไปที่ร้านค้าของเรา

3.1) ดำเนินการชำระเงินผ่านผู้ให้บริการชำระเงิน PayPal (ยุโรป) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ต่อไปนี้: “PayPal”) ภายใต้เงื่อนไขการใช้งาน PayPal ซึ่งสามารถ ดูได้ที่ https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full หรือ - หากลูกค้าไม่มีบัญชี PayPal - ตามเงื่อนไขการชำระเงินโดยไม่มีบัญชี PayPal สามารถดูได้ที่ https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full .

3.2) การประมวลผลการชำระเงินผ่านผู้ให้บริการชำระเงิน SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "SOFORT") เพื่อให้สามารถชำระจำนวนเงินในใบแจ้งหนี้ผ่าน "SOFORT" ลูกค้าจะต้องมีบัญชีธนาคารออนไลน์ที่เปิดใช้งานสำหรับการเข้าร่วมใน "SOFORT" ระบุตัวตนตามนั้นในระหว่างขั้นตอนการชำระเงิน และยืนยันคำสั่งการชำระเงินไปที่ "SOFORT" ธุรกรรมการชำระเงินจะดำเนินการทันทีหลังจากนั้นโดย "SOFORT" และบัญชีธนาคารของลูกค้าจะถูกหัก ลูกค้าสามารถค้นหาข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการชำระเงิน “SOFORT” ทางอินเทอร์เน็ตได้ที่ https://www.klarna.com/sofort/ จำ.

3.3) การประมวลผลการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตผ่านผู้ให้บริการชำระเงิน Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, ดับลิน, ไอร์แลนด์ (ต่อไปนี้: "Stripe") Stripe ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการตรวจสอบเครดิตและปฏิเสธวิธีการชำระเงินนี้หากการตรวจสอบเครดิตติดลบ

4) การส่งข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการสรุปสัญญาจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติทางอีเมล ลูกค้าจึงต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลที่เก็บไว้กับเราสามารถเข้าถึงได้

§ 3 การเก็บรักษากรรมสิทธิ์และสิทธิในการเก็บรักษา

1) ลูกค้าสามารถใช้สิทธิ์การเก็บรักษาได้ก็ต่อเมื่อไม่มีการเรียกร้องจากความสัมพันธ์ตามสัญญาเดียวกัน

2) สินค้ายังคงเป็นทรัพย์สินของผู้ประกอบการร้านค้าจนกว่าจะชำระราคาซื้อเต็มจำนวน

§ 4 บทบัญญัติความรับผิด และลิขสิทธิ์

1) เรารับผิดชอบอย่างเต็มที่ในกรณีที่มีเจตนาและความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง นอกจากนี้ ในกรณีที่เป็นการฉ้อโกงปกปิดข้อบกพร่องและในกรณีอื่น ๆ ทั้งหมดที่มีการควบคุมโดยกฎหมาย เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้ข้อมูลบัตรเครดิตอย่างไม่เหมาะสมเมื่อชำระเงิน การเรียกร้องค่าเสียหายโดยลูกค้าจะจำกัดอยู่ที่มูลค่าของสินค้าที่ส่งมอบหรือราคาของบริการอื่นๆ

2) หากไม่ปฏิบัติตามภาระผูกพันตามสัญญาที่สำคัญ ความรับผิดของร้านค้าออนไลน์ในกรณีที่ประมาทเลินเล่อเล็กน้อยจะจำกัดอยู่ที่ความเสียหายที่คาดการณ์ได้และโดยทั่วไปตามสัญญา

3) ในกรณีที่มีการละเมิดภาระผูกพันเล็กน้อยที่เกิดขึ้นจากสัญญา ความรับผิดสำหรับการละเมิดหน้าที่โดยประมาทเล็กน้อยจะได้รับการยกเว้น

4) ไม่มีความรับผิดต่อความพร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่องของเว็บไซต์นี้และสินค้าที่นำเสนอบนเว็บไซต์ ไม่มีความรับผิดต่อความผิดพลาดทางเทคนิคในการทำงานของเว็บไซต์นี้

Haftungsausschluss

หากเว็บไซต์นี้มีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม ("ลิงก์ภายนอก") ให้ใช้สิ่งต่อไปนี้: เว็บไซต์เหล่านี้อยู่ภายใต้ความรับผิดของผู้ดำเนินการที่เกี่ยวข้อง เมื่อลิงก์ภายนอกถูกเชื่อมโยงในครั้งแรก ผู้ให้บริการตรวจสอบเนื้อหาของบุคคลที่สามว่ามีการละเมิดกฎหมายหรือไม่ ในขณะนั้นไม่มีการละเมิดกฎหมายปรากฏชัด ผู้ให้บริการไม่มีอิทธิพลต่อการออกแบบและเนื้อหาของหน้าที่เชื่อมโยงในปัจจุบันและอนาคต การตั้งค่าลิงก์ภายนอกไม่ได้หมายความว่าผู้ให้บริการใช้เนื้อหาที่อยู่เบื้องหลังการอ้างอิงหรือลิงก์เป็นของตนเอง การตรวจสอบลิงก์ภายนอกเหล่านี้อย่างต่อเนื่องไม่สมเหตุสมผลสำหรับผู้ให้บริการหากไม่มีหลักฐานการละเมิดกฎหมายที่เป็นรูปธรรม อย่างไรก็ตาม หากเราทราบถึงการละเมิดกฎหมาย ลิงก์ภายนอกดังกล่าวจะถูกลบออกทันที

ลิขสิทธิ์

เนื้อหาและผลงานบนหน้าเหล่านี้ที่สร้างโดยผู้ให้บริการเว็บไซต์อยู่ภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์ของเยอรมนี การทำซ้ำ แก้ไข แจกจ่าย และการใช้ประโยชน์ใดๆ นอกขอบเขตของลิขสิทธิ์ต้องได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้เขียนหรือผู้สร้างที่เกี่ยวข้อง

ตราบเท่าที่เนื้อหาในไซต์นี้ยังไม่ได้รับการสร้างขึ้นโดยผู้ดำเนินการลิขสิทธิ์จะได้รับการเคารพต่อลิขสิทธิ์ของบุคคลที่สาม โดยเฉพาะเนื้อหาของบุคคลที่สามได้รับการทำเครื่องหมายไว้เช่นนี้ หากคุณยังคงตระหนักถึงการละเมิดลิขสิทธิ์เราขอให้มีการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง หากเราตระหนักถึงการละเมิดกฎหมายเราจะนำเนื้อหาดังกล่าวออกทันที

§ 5 การเลือกกฎหมาย

1) ใช้กฎหมายของเยอรมัน บทบัญญัติของอนุสัญญาการขายของสหประชาชาติไม่มีผลบังคับใช้โดยชัดแจ้ง

§ 6 การระงับข้อพิพาท

1) ตามมาตรา 14 วรรค 1 ODR-VO และมาตรา 36 VSBG คณะกรรมาธิการยุโรปจัดให้มีแพลตฟอร์มสำหรับการระงับข้อพิพาทออนไลน์นอกศาล (แพลตฟอร์ม OS) ซึ่ง http://ec.europa.eu/odr สามารถใช้ได้.

§ 7 ภาษาสัญญา การจัดเก็บข้อความสัญญา

1) ภาษาสัญญาคือภาษาเยอรมัน

2) เราไม่บันทึกข้อความเต็มของสัญญา ลูกค้าสามารถบันทึกข้อมูลนี้ทางอิเล็กทรอนิกส์ก่อนส่งคำสั่งซื้อโดยใช้ฟังก์ชันการพิมพ์ของเบราว์เซอร์

§ 8 ราคาและเงื่อนไขการชำระเงิน ลักษณะของสินค้า

1) ราคาที่แสดงและค่าขนส่งเป็นราคารวม

2) ค่าขนส่งไม่รวมอยู่ในราคาซื้อ มีการทำเครื่องหมายอย่างชัดเจนหรือแสดงแยกต่างหากในระหว่างกระบวนการสั่งซื้อ และลูกค้าจะต้องรับผิดชอบเพิ่มเติม เว้นแต่จะได้รับสัญญาว่าจัดส่งฟรี

3) วิธีการชำระเงินที่มีอยู่จะแสดงบนเว็บไซต์ของเราหรือในคำอธิบายรายการที่เกี่ยวข้อง แต่ล่าสุดในขั้นตอนการสั่งซื้อขั้นสุดท้ายที่ "ชำระเงิน" เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น การเรียกร้องการชำระเงินจากสัญญามีกำหนดชำระเงินทันที

4) คุณสมบัติที่สำคัญของสินค้าและ/หรือบริการสามารถพบได้ในคำอธิบายรายการและข้อมูลเพิ่มเติมบนเว็บไซต์ของเรา

§ 9 เงื่อนไขการจัดส่ง

1) เงื่อนไขการจัดส่ง เวลาในการจัดส่ง และข้อจำกัดในการจัดส่งใดๆ สามารถดูได้ที่ลิงก์ที่เหมาะสมในร้านค้าออนไลน์ของเราหรือในคำอธิบายรายการที่เกี่ยวข้อง

2) สำหรับผู้บริโภค ความเสี่ยงของการสูญเสียหรือเสื่อมสภาพโดยไม่ได้ตั้งใจของสินค้าที่ขายระหว่างการขนส่งจะส่งผ่านไปยังลูกค้าเมื่อมีการส่งมอบสินค้าเท่านั้น กฎข้อบังคับนี้มีผลบังคับใช้ไม่ว่าพัสดุภัณฑ์จะมีประกันหรือไม่มีประกัน

§ 10 ความรับผิดตามกฎหมายสำหรับข้อบกพร่อง

1) สิทธิ์การรับประกันตามกฎหมายมีผลบังคับใช้

2) ขอให้ผู้บริโภคตรวจสอบสินค้าเมื่อส่งมอบถึงความสมบูรณ์ ข้อบกพร่องที่เห็นได้ชัด และความเสียหายจากการขนส่ง และแจ้งให้เจ้าของร้านทราบโดยเร็วที่สุด หากลูกค้าไม่ปฏิบัติตามสิ่งนี้ จะไม่มีผลกับการเรียกร้องการรับประกันตามกฎหมายของเขา

§ 11 สิทธิ์ในการถอน/สิทธิในการถอน

ผู้บริโภคสามารถถอนตัวจากสัญญาที่ทำไว้ผ่านทางร้านค้าบนเว็บได้ภายใน 14 วันตามปฏิทิน โดยไม่ต้องให้เหตุผล เพื่อให้เป็นไปตามกำหนดเวลาก็เพียงพอแล้วหากมีการส่งการประกาศที่เกี่ยวข้องหรือสินค้าถูกส่งคืนภายในระยะเวลาที่กล่าวถึงข้างต้น วันที่ประทับตราบนไปรษณียบัตรหรือหลักฐานอื่นที่มีมูลค่าเท่ากัน

เมื่อซื้อสินค้า ระยะเวลา 14 วัน เริ่มต้นเมื่อลูกค้าได้รับสินค้าหรือในวันที่ลูกค้ามีโอกาสรับสินค้าจากผู้ขนส่ง (เช่น ที่ทำการไปรษณีย์ บริการพัสดุ) เป็นครั้งแรก

โปรดทราบว่าผลิตภัณฑ์ของเราจัดส่งในสภาพที่ปิดสนิท สิทธิตามกฎหมายในการคืนสินค้าจะใช้ได้ก็ต่อเมื่อไม่ได้ถอดตราประทับบนผลิตภัณฑ์ออก ดังนั้น การคืนสินค้าจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อคุณไม่ได้เปิดผลิตภัณฑ์ นั่นคือ สินค้าถูกส่งคืนโดยไม่ได้เปิด

ข้อตกลงการแบ่งปันต้นทุน

หากคุณใช้สิทธิ์ในการถอน คุณจะต้องแบกรับค่าใช้จ่ายในการคืนสินค้าตามปกติ

การถอนตัว

คุณมีสิทธิ์ที่จะถอนตัวจากสัญญานี้ภายในสิบสี่วันโดยไม่ต้องให้เหตุผลใดๆ ระยะเวลาการยกเลิกคือสิบสี่วันนับจากวันที่คุณหรือบุคคลที่สามที่ระบุชื่อโดยคุณซึ่งไม่ใช่ผู้ขนส่งเข้าครอบครองของที่จัดส่งบางส่วนล่าสุดหรือชิ้นสุดท้าย เพื่อใช้สิทธิ์ในการเพิกถอน คุณต้องแจ้งให้เราทราบถึงการตัดสินใจของคุณที่จะถอนตัวจากสัญญานี้โดยใช้คำชี้แจงที่ชัดเจน (เช่น จดหมายที่ส่งทางไปรษณีย์ โทรสาร หรืออีเมล) เพื่อให้เป็นไปตามกำหนดเวลาการยกเลิก คุณเพียงแค่ส่งการสื่อสารเกี่ยวกับการใช้สิทธิ์ในการยกเลิกของคุณก่อนสิ้นสุดระยะเวลาการยกเลิก

แบบฟอร์มการถอนเงินรุ่น

หากคุณต้องการเพิกถอนสัญญา คุณสามารถใช้แบบฟอร์มต่อไปนี้ การใช้งานไม่จำเป็น หากคุณต้องการใช้แบบฟอร์ม ให้กรอกและส่งทางอีเมล: office@age-science.com

ฉัน/เรา (*) ขอเพิกถอนสัญญาที่ทำโดยฉัน/เรา (*) สำหรับการซื้อสินค้าดังต่อไปนี้ (*) / การให้บริการดังต่อไปนี้ (*) ... สั่งซื้อเมื่อ (*)/ ได้รับเมื่อ ( * ) ชื่อผู้บริโภค ที่อยู่ของผู้บริโภค (เฉพาะเมื่อแจ้งบนกระดาษ) วันที่
(*) โปรดขีดฆ่าสิ่งที่ใช้ไม่ได้

ผลของการเพิกถอนสำหรับลูกค้าที่อยู่ในประเทศเยอรมนี หากคุณเพิกถอนสัญญานี้ เราได้ชำระเงินทั้งหมดที่เราได้รับจากคุณแล้ว รวมถึงค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง (ยกเว้นค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เกิดจากข้อเท็จจริงที่ว่าคุณได้เลือกประเภทการจัดส่งที่แตกต่างจากการจัดส่งแบบมาตรฐานที่ถูกที่สุดที่เราเสนอให้ มี) ทันทีและอย่างช้าที่สุดภายในสิบสี่วันนับจากวันที่เราได้รับแจ้งการยกเลิกสัญญานี้ของคุณ สำหรับการชำระคืนนี้ เราจะใช้วิธีการชำระเงินแบบเดียวกับที่คุณใช้ในการทำธุรกรรมเดิม เว้นแต่จะมีการตกลงกับคุณอย่างชัดแจ้ง คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการชำระคืนนี้ไม่ว่าในกรณีใดๆ เราอาจปฏิเสธการชำระคืนจนกว่าเราจะได้รับสินค้าคืนหรือจนกว่าคุณจะแสดงหลักฐานว่าคุณได้ส่งคืนสินค้าแล้ว แล้วแต่ว่าจะถึงอย่างใดก่อน คุณต้องส่งคืนหรือส่งมอบสินค้าทันทีและไม่ว่าในกรณีใด ๆ ไม่เกินสิบสี่วันนับจากวันที่คุณแจ้งให้เราทราบถึงการยกเลิกสัญญานี้ จะถึงกำหนดเส้นตายหากคุณส่งสินค้าคืนก่อนหมดระยะเวลาสิบสี่วัน คุณแบกรับต้นทุนโดยตรงในการคืนสินค้า คุณต้องรับผิดชอบเฉพาะมูลค่าที่ลดลงของสินค้าที่เกิดจากการจัดการนอกเหนือจากที่จำเป็นในการสร้างลักษณะ ลักษณะ และการทำงานของสินค้า

ไม่มีสิทธิ์เพิกถอนสัญญาต่อไปนี้: สัญญาสำหรับการส่งมอบสินค้าปิดผนึกที่ไม่เหมาะสำหรับการส่งคืนด้วยเหตุผลด้านการคุ้มครองสุขภาพหรือสุขอนามัย (ดูด้านบน).

มาตรา 11 ข้อความแตกแยก

หากข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปอย่างน้อยหนึ่งข้อมีหรือไม่มีผลหรือเป็นโมฆะ จะไม่ส่งผลให้ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปทั้งหมดไม่มีประสิทธิภาพหรือเป็นโมฆะ แต่บทบัญญัติที่ไม่ได้ผลหรือเป็นโมฆะจะถูกแทนที่ด้วยข้อกำหนดที่มา ใกล้เคียงกับเนื้อหาทางเศรษฐกิจของบทบัญญัติที่เกี่ยวข้องมา

§ 12 การเลือกกฎหมาย สถานที่ดำเนินการ สถานที่เขตอำนาจศาล

กฎหมายของเยอรมนีใช้เฉพาะกับความสัมพันธ์ตามสัญญาระหว่าง Age-Science กับลูกค้า ซึ่งรวมถึงคำถามเกี่ยวกับการมาถึงที่ถูกต้องและผลกระทบก่อนและหลัง

สถานที่แห่งการเติมเต็มคือ D-Dormagen