Všeobecné obchodné podmienky a právo na odstúpenie

§ Základné podmienky 1

1) Na zmluvy na rok XNUMX sa vzťahujú tieto podmienky https://age-science.com zatváranie. Pokiaľ nie je dohodnuté inak, podmienky, ktoré ste špecificky použili, sú v rozpore.

2) Spotrebiteľom v zmysle tohto nariadenia je každá fyzická osoba, ktorá uzavrie právnu transakciu so súkromnými záujmami. Podnikateľom je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá pri uzatváraní právneho úkonu koná v zmysle svojich profesionálnych alebo obchodných záujmov.

§ 2 uzavretie zmluvy

1) Predmetom zmluvy je predaj tovaru.

2) Poskytnutím produktu v našom obchode predstavujeme našim zákazníkom záväznú ponuku na uzavretie kúpnej zmluvy.

3) Všetky produkty určené na kúpu vkladá zákazník do nákupného košíka. Po zadaní osobných údajov a platobných údajov má zákazník možnosť skontrolovať všetky zadané údaje. Odoslaním objednávky kliknutím na poskytnuté tlačidlo zákazník deklaruje svoj právne záväzný súhlas s ponukou. Kúpna zmluva tak bola uzavretá. Pri možnosti platby prostredníctvom poskytovateľov platobných služieb, ako sú PayPal alebo Sofortüberweisung, je zákazník presmerovaný z nášho online obchodu na webovú stránku poskytovateľa. Po zadaní všetkých potrebných údajov bude zákazník presmerovaný späť do nášho obchodu.

3.1) Spracovanie platieb prostredníctvom poskytovateľa platobných služieb PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (ďalej len „PayPal“), v súlade s podmienkami používania PayPal, ktoré sú k dispozícii na , https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full alebo - ak zákazník nemá účet PayPal - podľa podmienok pre platby bez účtu PayPal, ktoré si môžete pozrieť na https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full .

3.2) Spracovanie platieb prostredníctvom poskytovateľa platobných služieb SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Mníchov (ďalej len „SOFORT“). Aby bolo možné zaplatiť sumu na faktúre prostredníctvom „SOFORT“, musí mať zákazník účet online bankovníctva, ktorý bol aktivovaný pre účasť na „SOFORT“, počas platobného procesu sa zodpovedajúcim spôsobom identifikovať a potvrdiť platobný pokyn „SOFORT“. Platobná transakcia sa uskutoční okamžite potom príkazom „SOFORT“ a na ťarchu bankového účtu zákazníka. Viac informácií o spôsobe platby „SOFORT“ nájde zákazník na internete na adrese https://www.klarna.com/sofort/ odvolať.

3.3) Spracovanie platieb kreditnou kartou prostredníctvom poskytovateľa platobných služieb Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Írsko (ďalej len „Stripe“). Stripe si vyhradzuje právo vykonať kontrolu kreditu a odmietnuť tento spôsob platby, ak bude táto kontrola negatívna.

4) Zasielanie všetkých informácií v súvislosti s uzavretím zmluvy je automatizované prostredníctvom e-mailu. Zákazník musí preto zabezpečiť, aby bola dosiahnutá e-mailová adresa, ktorá sa u nás nachádza.

§ 3 ponechanie vlastníckeho práva a zadržiavacie právo

1) Právo na zadržanie môže zákazník uplatniť len vtedy, ak nejde o nároky z rovnakého zmluvného vzťahu.

2) Tovar zostáva vo vlastníctve prevádzkovateľa obchodu až do úplného zaplatenia kúpnej ceny.

§ 4 ustanovenia o zodpovednosti a autorské práva

1) Sme plne zodpovední za úmysel a hrubú nedbanlivosť. Ďalej v prípade podvodného zatajenia chyby a vo všetkých ostatných právne upravených prípadoch. Nezodpovedáme za žiadne škody spôsobené nesprávnym použitím údajov kreditnej karty pri platbe. Nároky na náhradu škody zo strany zákazníka sú obmedzené hodnotou dodaného tovaru alebo cenou inej služby.

2) Ak nie sú splnené základné zmluvné povinnosti, zodpovednosť internetového obchodu v prípade malej nedbanlivosti je obmedzená na predvídateľnú škodu typickú pre zmluvu.

3) V prípade porušenia nepodstatných povinností vyplývajúcich zo zmluvy je zodpovednosť za mierne nedbanlivé porušenie povinnosti vylúčená.

4) Neexistuje žiadna zodpovednosť za stálu dostupnosť tejto webovej stránky a za ponúkaný tovar. Za technické problémy s fungovaním tejto webovej stránky nezodpovedá.

Haftungsausschluss

Ak táto webová stránka obsahuje odkazy na webové stránky tretích strán („externé odkazy“), platí nasledujúce: Tieto webové stránky podliehajú zodpovednosti príslušného operátora. Pri prvom nadviazaní externých odkazov poskytovateľ skontroloval obsah tretích strán, či nedošlo k porušeniu právnych predpisov. V tom čase nebolo zjavné žiadne porušenie právnych predpisov. Poskytovateľ nemá žiadny vplyv na súčasný a budúci dizajn a obsah odkazovaných stránok. Nastavenie externých odkazov neznamená, že poskytovateľ prijme obsah za odkazom alebo odkazom ako svoj vlastný. Neustála kontrola týchto externých odkazov nie je pre poskytovateľa primeraná bez konkrétnych dôkazov o porušení zákona. S vedomím porušenia právnych predpisov budú tieto externé odkazy okamžite odstránené.

copyright

Obsah a diela na týchto stránkach vytvorené prevádzkovateľom webových stránok podliehajú nemeckému autorskému zákonu. Na duplikáciu, spracovanie, distribúciu a akýkoľvek druh využívania mimo hranicu autorských práv je potrebný písomný súhlas príslušného autora alebo tvorcu.

Pokiaľ obsah na tejto stránke nebol vytvorený prevádzkovateľom, sú rešpektované autorské práva tretích strán. Konkrétne obsah tretích strán je označený ako taký. Ak si napriek tomu uvedomíte porušenie autorských práv, požiadame o zodpovedajúcu poznámku. Ak sa dozvieme o právnych porušeniach, takýto obsah okamžite odstránime.

§ správna voľba 5

1) Uplatňuje sa nemecké právo. Ustanovenia Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnom predaji tovaru sa výslovne neuplatňujú.

§ 6 Riešenie sporov

1) Podľa článku 14 ods. 1 ODR-VO a § 36 VSBG Európska komisia poskytuje platformu pre mimosúdne riešenie sporov online (platforma OS), ktorá je k dispozícii na http://ec.europa.eu/odr je k dispozícii.

§ 7 Zmluvný jazyk, uchovávanie zmluvného textu

1) Zmluvným jazykom je nemčina.

2) Neukladáme celé znenie zmluvy. Zákazníci to môžu uložiť elektronicky pred odoslaním objednávky pomocou tlačovej funkcie prehliadača.

§ 8 Charakteristiky cien a platobných podmienok tovaru

1) Zobrazené ceny a náklady na dopravu predstavujú brutto ceny.

2) Poštovné nie je zahrnuté v kúpnej cene. Sú výslovne označené alebo sa zobrazujú osobitne v priebehu procesu objednávania a musia byť znášané dodatočne zákazníkom, pokiaľ sa nedohodne bezplatné doručenie.

3) Dostupné spôsoby platby sú uvedené na našej webovej stránke alebo v popise príslušného tovaru, najneskôr však v konečnom objednávkovom procese v „pokladni“. Ak nie je uvedené inak, nároky na platbu zo zmluvy sú splatné ihneď.

4) Základné charakteristiky tovaru a / alebo služieb sú uvedené v popise článku a ďalších informáciách na našej webovej stránke.

§ 9 dodacie podmienky

1) Dodacie podmienky, dodacia lehota a akékoľvek existujúce obmedzenia dodávky nájdete pod príslušne označeným odkazom v našom online obchode alebo v popise príslušnej položky.

2) Riziko neúmyselnej straty alebo poškodenia tovaru predávaného počas prepravy pre spotrebiteľov prechádza len pri odovzdaní tovaru zákazníkovi. Nariadenie sa uplatňuje bez ohľadu na to, či je zásielka poistená alebo nepoistená.

§ 10 Štatutárna zodpovednosť za vady

1) Zákonná zodpovednosť za vady existuje.

2) Od spotrebiteľov sa vyžaduje, aby pri dodávke skontrolovali úplnosť, zjavné chyby a poškodenie pri preprave a čo najskôr informovali prevádzkovateľa obchodu. Ak to zákazník nedodrží, nemá to vplyv na jeho zákonné nároky na záruku.

§ 11 Právo na odstúpenie od zmluvy / právo na odstúpenie od zmluvy

Spotrebitelia môžu odstúpiť od zmlúv uzavretých prostredníctvom webového obchodu do 14 kalendárnych dní - bez uvedenia dôvodu. Z dôvodu dodržania termínu stačí, ak sa v uvedenej lehote zašle príslušné vyhlásenie alebo sa tovar vráti. Platí dátum poštovej pečiatky alebo iného dôkazu, ktorý má rovnakú dôkaznú hodnotu.

Pri nákupe tovaru začína 14-dňová lehota prijatím tovaru zákazníkom alebo dňom, keď má zákazník možnosť vyzdvihnúť tovar od prepravcu (napr. Pošta, balíková služba).

Upozorňujeme, že naše produkty sú dodávané v zapečatenom stave. Zákonné právo na vrátenie platí len v prípade, že pečať na produktoch nebola odstránená. Vrátenie je preto možné len v prípade, že ste výrobok neotvorili, t. j. výrobok sa vracia neotvorený.

Dohoda o platbe

Ak uplatníte svoje právo na odstúpenie od zmluvy, musíte uhradiť bežné náklady na návrat.

odňatia

Máte právo vypovedať túto zmluvu do štrnástich dní bez uvedenia dôvodu. Lehota na odstúpenie od zmluvy je štrnásť dní odo dňa, keď ste vy alebo tretia strana, ktorú nie ste prepravcom, prevzali poslednú čiastočnú prepravu alebo poslednú zásielku. Aby ste mohli uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy, musíte nás informovať o svojom rozhodnutí zrušiť túto zmluvu jasným vyhlásením (napr. Listom zaslaným poštou, faxom alebo e-mailom). Na dodržanie termínu zrušenia stačí, ak zašlete svoju komunikáciu týkajúcu sa uplatnenia práva na zrušenie pred uplynutím lehoty na zrušenie.

Muster-Widerrufsformular

Ak chcete zrušiť zmluvu, môžete použiť nasledujúci formulár. Používanie nie je povinné. Ak chcete použiť formulár, vyplňte ho a pošlite ho e-mailom: office@age-science.com

Ja / my (*) týmto ruším zmluvu uzatvorenú medzi nami / nami (*) na nákup nasledujúceho tovaru (*) / poskytnutie nasledujúcej služby (*) ... Objednávané dňa (*) / prijaté dňa (*) ) Meno spotrebiteľa (- ov) Adresa spotrebiteľa (- ov) (iba pre papierové oznámenie) Dátum
(*) Nehodiace sa prečiarknite

Dôsledky odstúpenia pre zákazníkov so sídlom v Nemecku. Ak odstúpite od tejto zmluvy, dáme vám všetky platby, ktoré sme od vás dostali, vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou ďalších nákladov, ktoré vyplývajú z výberu iného typu doručenia, ako je najlacnejšie štandardné doručenie, ktoré ponúkame. mať), ktoré majú byť vrátené okamžite a najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď sme dostali oznámenie o vašom zrušení tejto zmluvy. Pri tomto splácaní použijeme rovnaké platobné prostriedky, aké ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ s vami nebolo výslovne dohodnuté niečo iné; V žiadnom prípade vám nebudú za túto splátku účtované žiadne poplatky. Môžeme odmietnuť vrátenie platby, kým nedostaneme tovar späť, alebo kým neposkytnete dôkaz, že ste tovar vrátili, podľa toho, čo nastane skôr. Tovar musíte vrátiť alebo odovzdať okamžite, v každom prípade najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď ste nás informovali o zrušení tejto zmluvy. Lehota je dodržaná, ak tovar odošlete pred uplynutím lehoty štrnástich dní. Nesiete priame náklady na vrátenie tovaru. Stratu hodnoty tovaru musíte zaplatiť iba vtedy, ak je táto strata hodnoty spôsobená manipuláciou s tovarom, ktorá nie je nevyhnutná na kontrolu povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.

Právo na odstúpenie od zmluvy neexistuje pre tieto zmluvy: Zmluvy o dodávke zapečateného tovaru, ktorý nie je vhodný na vrátenie z dôvodu ochrany zdravia alebo hygieny (pozri vyššie)..

§ Klauzula o oddeliteľnosti 11

Ak by bolo jedno alebo viac ustanovení týchto všeobecných podmienok neúčinné alebo neplatné, nevedie to k neúčinnosti alebo neplatnosti všetkých všeobecných podmienok, ale neúčinné alebo neplatné ustanovenie sa má nahradiť ustanoveniami, ktoré sú najbližšie k hospodárskemu obsahu príslušného ustanovenia. prichádza.

§ 12 Voľba práva, miesto plnenia, miesto súdnej právomoci

Nemecké právo sa uplatňuje výlučne na zmluvný vzťah medzi spoločnosťou Age-Science a zákazníkom vrátane otázky, či vznikol a aké sú jeho predbežné a následné účinky.

Miesto predstavenia je D-Dormagen.