§ 1 Dispositions de base
1) Les conditions générales suivantes s'appliquent aux contrats de https://age-science.com se fermer. Sauf accord contraire, les conditions spécifiquement utilisées par vous sont contredites.
2) Un consommateur au sens de ce règlement est toute personne physique qui conclut une transaction légale avec des intérêts privés. L'entrepreneur est toute personne physique ou morale qui agit au sens de ses intérêts professionnels ou commerciaux lors de la conclusion de la transaction légale.
§ 2 conclusion du contrat
1) L'objet du contrat est la vente de marchandises.
2) Avec la mise à disposition d'un produit dans notre boutique, nous présentons à nos clients une offre ferme de conclure un contrat d'achat.
3) Tous les produits destinés à l'achat sont placés dans le panier par le client. Après avoir saisi les données personnelles et les informations de paiement, le client a la possibilité de vérifier toutes les informations saisies. En envoyant la commande en cliquant sur le bouton prévu à cet effet, le client déclare son acceptation de l'offre de manière juridiquement contraignante. Le contrat d'achat était ainsi conclu. Avec l'option de paiement via des prestataires de services de paiement tels que PayPal ou Sofortüberweisung, le client est redirigé de notre boutique en ligne vers le site Web du fournisseur. Après avoir saisi toutes les données nécessaires, le client sera redirigé vers notre boutique.
3.1) Traitement des paiements via le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après : « PayPal »), soumis aux conditions d'utilisation de PayPal, disponibles sur , https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full ou - si le client ne possède pas de compte PayPal - selon les conditions générales de paiement sans compte PayPal, consultables sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full .
3.2) Traitement des paiements via le prestataire de services de paiement SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich (ci-après «SOFORT»). Afin de pouvoir régler le montant de la facture via "SOFORT", le client doit disposer d'un compte bancaire en ligne qui a été activé pour participer à "SOFORT", s'identifier en conséquence lors du processus de paiement et confirmer l'instruction de paiement à "SOFORT". L'opération de paiement est effectuée immédiatement après par "SOFORT" et le compte bancaire du client est débité. Le client peut trouver plus d'informations sur le mode de paiement "SOFORT" sur Internet à l'adresse https://www.klarna.com/sofort/ rappel.
3.3) Traitement des paiements par carte de crédit via le prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande (ci-après : "Stripe"). Stripe se réserve le droit d'effectuer une vérification de crédit et de rejeter ce mode de paiement si la vérification de crédit est négative.
4) La transmission de toutes les informations en relation avec la conclusion du contrat est automatisée par e-mail. Le client doit donc s'assurer que l'adresse e-mail enregistrée chez nous peut être atteinte.
§ 3 Réserve de propriété et droit de rétention
1) Le client ne peut exercer un droit de rétention que s'il ne s'agit pas de réclamations issues de la même relation contractuelle.
2) Les marchandises restent la propriété de l'exploitant du magasin jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.
§ 4 dispositions sur la responsabilité et copyright
1) Nous sommes entièrement responsables en cas d'intention et de négligence grave. De plus en cas de dissimulation frauduleuse d'un défaut et dans tous les autres cas légalement réglementés. Nous ne sommes pas responsables des dommages causés par une mauvaise utilisation des données de carte de crédit lors du paiement. Les réclamations pour dommages par le client sont limitées par la valeur de la marchandise livrée ou le prix de l'autre service.
2) Si les obligations contractuelles essentielles ne sont pas remplies, la responsabilité de la boutique en ligne en cas de légère négligence est limitée aux dommages prévisibles typiques du contrat.
3) En cas de manquement à des obligations immatérielles découlant du contrat, la responsabilité pour les manquements légèrement négligents aux obligations est exclue.
4) Il n'y a aucune responsabilité pour la disponibilité constante de ce site Web et des produits proposés sur celui-ci. Il n'y a aucune responsabilité pour les problèmes techniques liés au fonctionnement de ce site Web.
Désistement
Si ce site Web contient des liens vers des sites Web tiers («liens externes»), ce qui suit s'applique: Ces sites Web sont soumis à la responsabilité de l'exploitant concerné. Lorsque les liens externes ont été établis pour la première fois, le fournisseur a vérifié le contenu tiers pour toute violation de la loi. À l'époque, aucune violation de la loi n'était apparente. Le fournisseur n'a aucune influence sur la conception et le contenu actuels et futurs des pages liées. Le paramétrage des liens externes ne signifie pas que le fournisseur adopte le contenu derrière la référence ou le lien comme sien. Une surveillance constante de ces liens externes n'est pas raisonnable pour le fournisseur sans preuves concrètes de violations de la loi. En connaissance de violations de la loi, ces liens externes seront supprimés immédiatement.
Droit d'auteur
Le contenu et les travaux de ces pages créés par l'exploitant du site Web sont soumis au droit d'auteur allemand. La reproduction, le traitement, la distribution et tout type d'exploitation en dehors des limites du droit d'auteur nécessitent le consentement écrit de l'auteur ou du créateur respectif.
Si le contenu de ce site n'est pas créé par l'opérateur, les droits d'auteur de tiers sont respectés. En particulier, les contenus de tiers sont marqués comme tels. Si vous êtes néanmoins conscient d'une violation du droit d'auteur, nous vous demandons une note correspondante. Si nous prenons conscience des violations légales, nous supprimerons immédiatement ce contenu.
§ 5 bon choix
1) La loi allemande s'applique. Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'appliquent pas explicitement.
§ 6 Règlement des différends
1) La Commission européenne fournit une plate-forme (plate-forme OS) pour la résolution extrajudiciaire des litiges en ligne conformément à l'article 14, paragraphe 1, ODR-VO et à l'article 36 VSBG, qui http://ec.europa.eu/odr est disponible.
§ 7 Langue du contrat, stockage du texte du contrat
1) La langue du contrat est l'allemand.
2) Nous ne sauvegardons pas le texte complet du contrat. Les clients peuvent le sauvegarder électroniquement avant d'envoyer la commande en utilisant la fonction d'impression du navigateur.
§ 8 Prix et conditions de paiement caractéristiques des marchandises
1) Les prix indiqués et les frais d'expédition représentent les prix bruts.
2) Les frais d'expédition ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Ils sont explicitement marqués ou sont indiqués séparément au cours du processus de commande et sont à la charge du client, sauf si la livraison gratuite est promise.
3) Les modes de paiement disponibles sont indiqués sur notre site Web ou dans la description de l'article respectif, mais au plus tard lors du processus de commande final lors de la « paiement ». Sauf indication contraire, les demandes de paiement du contrat sont exigibles immédiatement.
4) Les caractéristiques essentielles des produits et / ou services peuvent être trouvées dans la description de l'article et les informations complémentaires sur notre site Web.
§ Conditions de livraison 9
1) Les conditions de livraison, le délai de livraison et les éventuelles restrictions de livraison existantes peuvent être trouvés sous le lien correspondant dans notre boutique en ligne ou dans la description de l'article correspondant.
2) Pour les consommateurs, le risque de perte ou de détérioration accidentelle des marchandises vendues lors de l'expédition ne passe que lorsque les marchandises sont remises au client. Le règlement s'applique indépendamment du fait que l'envoi soit assuré ou non.
§ 10 Responsabilité légale pour vices
1) La responsabilité légale pour les défauts existe.
2) Les consommateurs sont priés de vérifier l'exhaustivité des marchandises, les vices apparents et les dommages de transport lors de la livraison et d'en informer l'exploitant du magasin dans les plus brefs délais. Si le client ne se conforme pas à cela, cela n'a aucun effet sur ses demandes de garantie légale.
§ 11 Droit de rétractation / droit de rétractation
Les consommateurs peuvent résilier les contrats conclus via la boutique en ligne dans les 14 jours calendaires - sans donner de raison. Pour respecter le délai, il suffit que la déclaration correspondante soit envoyée dans le délai susmentionné ou que la marchandise soit retournée. La date du cachet de la poste ou une autre preuve ayant la même valeur probante s'applique.
Lors de l'achat de marchandises, le délai de 14 jours commence avec la réception des marchandises par le client ou le jour où le client a la possibilité de récupérer les marchandises auprès du transporteur (par exemple, bureau de poste, service de colis).
Veuillez noter que nos produits sont expédiés dans un état scellé. Le droit légal de retour ne s'applique que si le sceau sur les produits n'a pas été retiré. Les retours ne sont donc possibles que si le produit n'a pas été ouvert par vous, c'est-à-dire que le produit est retourné non ouvert.
Accord de paiement
Si vous exercez votre droit de rétractation, vous devez supporter les frais réguliers de retour.
Droit de rétractation
Vous avez le droit d'annuler ce contrat dans les quatorze jours sans donner de raison. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession du dernier envoi partiel ou du dernier article. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de résilier ce contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail). Pour respecter le délai d'annulation, il vous suffit d'envoyer votre communication concernant votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Modèle de formulaire de résiliation
Si vous souhaitez annuler le contrat, vous pouvez utiliser le formulaire suivant. L'utilisation n'est pas obligatoire. Si vous souhaitez utiliser le formulaire, remplissez-le et envoyez-le par email: bureau@age-science.com
Je / nous (*) annulons par la présente le contrat conclu par moi / nous (*) pour l'achat des biens suivants (*) / la fourniture du service suivant (*) ... Commandé le (*) / reçu le (*) ) Nom du (des) consommateur (s) Adresse du (des) consommateur (s) (uniquement pour notification sur papier) Date
(*) Veuillez supprimer où inapplicable
Conséquences du retrait pour les clients basés en Allemagne. Si vous vous retirez de ce contrat, nous vous aurons remis tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un autre type de livraison que la livraison standard la moins chère que nous proposons. ont), à rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre annulation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous; En aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité. Vous devez retourner ou remettre la marchandise immédiatement et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informé de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les frais directs de retour des marchandises. Vous ne devez payer pour toute perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manutention de la marchandise qui n'est pas nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et la fonctionnalité de la marchandise.
Le droit de rétractation n'existe pas pour les contrats suivants: Contrats de livraison de marchandises scellées qui ne sont pas aptes au retour pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène (voir ci-dessus).
§ 11 Clause de confidentialité
Si une ou plusieurs dispositions des présentes conditions générales devaient être ou devenir inefficaces ou nulles, cela n'entraînerait pas l'inefficacité ou la nullité de l'ensemble des conditions générales, mais la disposition inefficace ou nulle doit être remplacée par des dispositions qui sont les plus proches du contenu économique de la disposition concernée. arrive.
§ 12 Choix de la loi, lieu d'exécution, for juridique
Le droit allemand s'applique exclusivement à la relation contractuelle entre Age-Science et le client, y compris la question de savoir si elle a vu le jour et ses pré et séquelles.
Le lieu d'exécution est D-Dormagen.