Términos y condiciones generales y derecho de desistimiento

§ 1 Disposiciones básicos

1) Los siguientes términos y condiciones se aplican a los contratos para https://age-science.com cerrándose A menos que se acuerde lo contrario, las condiciones específicamente utilizadas por usted se contradicen.

2) Un consumidor en el sentido de este reglamento es cualquier persona física que concluye una transacción legal con inquietudes privadas. Emprendedor es cualquier persona física o jurídica que actúa en el sentido de sus intereses profesionales o comerciales al concluir la transacción legal.

§ 2 celebración del contrato

1) El objeto del contrato es la venta de bienes.

2) Con la provisión de un producto en nuestra tienda, presentamos a nuestros clientes una oferta vinculante para concluir un contrato de compra.

3) Todos los productos destinados a la compra son colocados en el carrito de compras por el cliente. Después de ingresar los datos personales y la información de pago, el cliente tiene la oportunidad de verificar toda la información ingresada. Al enviar el pedido haciendo clic en el botón proporcionado, el cliente declara la aceptación legalmente vinculante de la oferta. Se concluyó así el contrato de compra. Con la opción de pago a través de proveedores de servicios de pago como PayPal o Sofortüberweisung, el cliente es redirigido desde nuestra tienda en línea al sitio web del proveedor. Después de ingresar todos los datos necesarios, el cliente será dirigido de regreso a nuestra tienda.

3.1) Procesamiento de pagos a través del proveedor de servicios de pago PayPal (Europa) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante: "PayPal"), sujeto a los términos de uso de PayPal, disponibles en , https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full o - si el cliente no tiene una cuenta PayPal - sujeto a las condiciones para pagos sin una cuenta PayPal, que se puede ver en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full .

3.2) Procesamiento de pagos a través del proveedor de servicios de pago SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich (en adelante, "SOFORT"). Para poder pagar el importe de la factura a través de "SOFORT", el cliente debe tener una cuenta bancaria online que haya sido activada para participar en "SOFORT", identificarse en consecuencia durante el proceso de pago y confirmar la instrucción de pago a "SOFORT". La operación de pago se realiza inmediatamente después por "SOFORT" y se carga en la cuenta bancaria del cliente. El cliente puede encontrar más información sobre el método de pago "SOFORT" en Internet en https://www.klarna.com/sofort/ recordar.

3.3) Procesamiento de pagos con tarjeta de crédito a través del proveedor de servicios de pago Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda (en adelante, "Stripe"). Stripe se reserva el derecho de realizar una verificación de crédito y rechazar este método de pago si la verificación de crédito es negativa.

4) La transmisión de toda la información relacionada con la celebración del contrato se automatiza por correo electrónico. Por lo tanto, el cliente debe asegurarse de que se pueda acceder a la dirección de correo electrónico almacenada con nosotros.

§ 3 retención del título y derecho de retención

1) El cliente solo puede ejercer un derecho de retención si no se trata de reclamos de la misma relación contractual.

2) Los bienes siguen siendo propiedad del operador de la tienda hasta que el precio de compra haya sido pagado en su totalidad.

§ 4 disposiciones sobre responsabilidad y derechos de autor

1) Somos totalmente responsables en casos de intención y negligencia grave. Además, en el caso de ocultación fraudulenta de un defecto y en todos los demás casos legalmente regulados. No somos responsables de ningún daño causado por el uso indebido de los datos de la tarjeta de crédito al pagar. Las reclamaciones por daños y perjuicios por parte del cliente están limitadas por el valor de los bienes entregados o el precio del otro servicio.

2) Si no se cumplen las obligaciones contractuales esenciales, la responsabilidad de la tienda en línea en caso de negligencia leve se limita al daño previsible típico del contrato.

3) En caso de incumplimiento de obligaciones inmateriales derivadas del contrato, se excluye la responsabilidad por incumplimiento de obligaciones levemente negligente.

4) No hay responsabilidad por la disponibilidad constante de este sitio web y los productos ofrecidos en él. No hay responsabilidad por problemas técnicos con el funcionamiento de este sitio web.

Aviso legal

Si este sitio web contiene enlaces a sitios web de terceros ("enlaces externos"), se aplica lo siguiente: Estos sitios web están sujetos a la responsabilidad del operador respectivo. Cuando los enlaces externos se vincularon por primera vez, el proveedor verificó el contenido de terceros en busca de violaciones legales. En ese momento, no se observaron violaciones legales. El proveedor no tiene ninguna influencia sobre el diseño y contenido actual y futuro de las páginas enlazadas. La configuración de enlaces externos no significa que el proveedor adopte el contenido detrás de la referencia o enlace como propio. El monitoreo constante de estos enlaces externos no es razonable para el proveedor sin evidencia concreta de violaciones legales. Si tenemos conocimiento de violaciones legales, dichos enlaces externos se eliminarán de inmediato.

Derechos de autor

El contenido y las obras de estas páginas creadas por el operador del sitio web están sujetos a la ley de derechos de autor alemana. La reproducción, procesamiento, distribución y cualquier tipo de explotación fuera de los límites de la ley de derechos de autor requieren el consentimiento por escrito del autor o creador respectivo.

En caso de que el contenido de este sitio no sea creado por el operador, se respetarán los derechos de autor de terceros. En particular, los contenidos de terceros están marcados como tales. Sin embargo, si tienes conocimiento de una infracción de derechos de autor, te pedimos que nos lo indiques. Si nos damos cuenta de infracciones de tales derechos, eliminaremos dicho contenido sin demora.

§ 5 elección correcta

1) Se aplica la ley alemana. Las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplican explícitamente.

§ 6 solución de controversias

1) De conformidad con el Art. 14, párrafo 1 ODR-VO y § 36 VSBG, la Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de disputas en línea fuera de los tribunales (plataforma OS) que está disponible en http://ec.europa.eu/odr está disponible.

§ 7 Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato

1) El idioma del contrato es el alemán.

2) No guardamos el texto completo del contrato. Los clientes pueden guardar esto electrónicamente antes de enviar el pedido utilizando la función de impresión del navegador.

§ 8 precios y condiciones de pago características de los bienes

1) Los precios mostrados y los gastos de envío representan precios brutos.

2) Los gastos de envío no están incluidos en el precio de compra. Están marcados explícitamente o se muestran por separado en el curso del proceso de pedido y deben ser asumidos adicionalmente por el cliente, a menos que se prometa la entrega gratuita.

3) Los métodos de pago disponibles se muestran en nuestro sitio web o en la descripción del artículo respectivo, pero a más tardar en el proceso de pedido final en el "pago". A menos que se indique lo contrario, las reclamaciones de pago del contrato deben pagarse de inmediato.

4) Las características esenciales de los productos y / o servicios se pueden encontrar en la descripción del artículo y la información adicional en nuestro sitio web.

§ Condiciones de entrega de 9

1) Las condiciones de entrega, el tiempo de entrega y cualquier restricción existente sobre la entrega se pueden encontrar en el enlace designado correspondiente en nuestra tienda en línea o en la descripción del artículo respectivo.

2) Para los consumidores, el riesgo de pérdida accidental o deterioro de los bienes vendidos durante el envío solo pasa cuando los bienes se entregan al cliente. La regulación se aplica independientemente de si el envío está asegurado o no.

§ 10 Responsabilidad legal por defectos

1) Existe la responsabilidad legal por defectos.

2) Se solicita a los consumidores que verifiquen la integridad de los productos, defectos obvios y daños en el transporte al momento de la entrega y que informen al operador de la tienda lo antes posible. Si el cliente no cumple con esto, esto no tiene efecto en sus reclamos de garantía legal.

§ 11 Derecho de desistimiento / derecho de desistimiento

Los consumidores pueden rescindir los contratos celebrados a través de la tienda web en un plazo de 14 días calendario, sin dar una razón. Para cumplir con el plazo, es suficiente si la declaración correspondiente se envía dentro del período mencionado anteriormente o se devuelven las mercancías. Se aplica la fecha del matasellos u otra prueba que tenga el mismo valor probatorio.

Al comprar bienes, el período de 14 días comienza con la recepción de los bienes por parte del cliente o el día en que el cliente tiene la oportunidad de recoger los bienes del transportista (por ejemplo, oficina de correos, servicio de paquetería).

Tenga en cuenta que nuestros productos se envían sellados. El derecho legal de devolución solo se aplica si no se ha quitado el sello de los productos. Por lo tanto, las devoluciones solo son posibles si el producto no ha sido abierto por usted, es decir, el producto se devuelve sin abrir.

Acuerdo de pago

Si ejerce su derecho de desistimiento, debe asumir los costos regulares de la devolución.

Derecho de revocación

Tiene derecho a cancelar este contrato dentro de los catorce días sin dar ninguna razón. El período de cancelación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión del último envío parcial o del último artículo. Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos de su decisión de cancelar este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Para cumplir con el plazo de cancelación, es suficiente que envíe su comunicación sobre el ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el período de cancelación.

Formulario de retiro Modelo

Si desea cancelar el contrato, puede utilizar el siguiente formulario. El uso no es obligatorio. Si desea utilizar el formulario, rellénelo y envíelo por correo electrónico: oficina@age-science.com

Por la presente, yo / nosotros (*) cancelo el contrato celebrado por mí / nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*) / la provisión del siguiente servicio (*) ... Pedido el (*) / recibido el (* ) Nombre del consumidor (s) Dirección del consumidor (s) (solo para notificación en papel) Fecha
(*) Unzutreffendes bitte streichen

Consecuencias de la cancelación para clientes con sede en Alemania. Si se rescinde de este contrato, le habremos dado todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (a excepción de los costes adicionales que resultan de elegir un tipo de envío diferente al envío estándar más económico ofrecido por nosotros). tiene), que se reembolsará de inmediato y a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente con usted otra cosa; En ningún caso se le cobrará ninguna tarifa por este reembolso. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía o hasta que usted haya proporcionado evidencia de que ha devuelto la mercancía, lo que ocurra primero. Deberá devolver o entregar la mercancía de forma inmediata y, en todo caso, a más tardar catorce días desde el día en que nos informó de la cancelación de este contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días. Usted corre con los costes directos de devolución de la mercancía. Solo tiene que pagar cualquier pérdida de valor de la mercancía si esta pérdida de valor se debe a la manipulación de la mercancía que no es necesario para verificar la naturaleza, propiedades y funcionalidad de la mercancía.

El derecho de desistimiento no existe para los siguientes contratos: Contratos para la entrega de productos sellados que no son adecuados para la devolución por razones de protección de la salud o higiene (ver arriba).

§ Cláusula de divisibilidad de 11

Si una o más disposiciones de estos términos y condiciones generales son o se vuelven ineficaces o nulas, esto no da como resultado la ineficacia o nulidad de todos los términos y condiciones generales, pero la disposición ineficaz o nula debe ser reemplazada por dichas regulaciones que estén más cerca del contenido económico de la disposición relevante está viniendo.

§ 12 Elección de la ley, lugar de cumplimiento, lugar de jurisdicción

La ley alemana se aplicará exclusivamente a la relación contractual entre Age-Science y el cliente, incluida la cuestión de si surgió y sus efectos previos y posteriores.

El lugar de actuación es D-Dormagen.